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关于本刊

主管单位：中国社会科学院

主办单位：中国社会科学院图书馆

社会科学文献出版社

出版单位：社会科学文献出版社

主  编：王 岚

常务副主编：巩文

副主编： 初景利(执行)王继民

ISSN：2096-6695

CN：10-1611/G2

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    突发公共事件网络舆情引导策略研究——以“A市公交车坠湖事件”为例

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    摘要：

    ［目的/意义］突发公共事件网络舆情治理是政府部门面临的重要课题，把握突发公共事件的核心要素，对引导和化解舆情具有重要意义。 ［方法/过程］利用社会网络分析法，对典型突发事件“A 市公交车坠湖事件”的网络测度指标和不同主体角色进行整体分析，并结合社会燃烧理论，从“燃烧物”“助燃剂”“着火点”三个角度提出应对策略。 ［结果/结论］政府部门应对突发公共事件网络舆情，需要加强与平台合作以及时发现潜在舆情、正确发挥媒体力量以疏导舆论情绪、持续监测后续动态以消除后患。
    作者： 刘建新1   杨宁2  
    作者单位： 1. 山东科技大学网络与信息化办公室，青岛 266590；2. 山东科技大学计算机科学与工程学院，青岛 266590
    期刊： 文献与数据学报
    年.(期):页码 2021.(1):45-53
    中图分类号： G206
    DOI： 10.31193/SSAP.J.ISSN.2096-6695.2021.01.05
    关键词： 突发公共事件 社会网络分析 网络舆情 社会燃烧理论

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