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关于本刊

主管单位：中国社会科学院

主办单位：中国社会科学院图书馆

社会科学文献出版社

出版单位：社会科学文献出版社

主  编：王 岚

常务副主编：巩文

副主编： 初景利(执行)王继民

ISSN：2096-6695

CN：10-1611/G2

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    基于 UGC 评价类平台的公共图书馆评价现状分析——以大众点评上的十五个城市公共图书馆为例

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    摘要：

    ［目的/意义］通过分析 UGC评价类平台上的公共图书馆评价现状，以期为公共图书馆在UGC平台发挥更多的作用提供参考。［方法/过程］从总体评价、基本信息、具体评价、UGC标签及问答五个方面，调查了 15家城市公共图书馆在大众点评平台上的现状。［结果/结论］15家城市公共图书馆在 UGC大众点评平台上整体受到平台用户的好评，但在平台定位和图书馆介入等方面存在不足。公共图书馆需要转变思想，积极融入，将 UGC评价类平台变成为读者服务的工具。
    作者：

    吴梦菲 陈铭
    作者单位： 金陵图书馆，南京 210019
    期刊： 文献与数据学报
    年.(期):页码 2019.(4):112-121
    中图分类号： G252
    DOI： 10.31193/SSAP.J.ISSN.2096-6695.2019.04.11
    关键词： UGC图书馆服务 评价类平台

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